W tej części raportu prezentujemy odpowiedzi miast na pytania dotyczące współpracy z mediami. Zapytaliśmy przedstawicieli miast o to ile czasu dziennikarze muszą czekać na odpowiedzi na przesłane przez nich pytania, czy urzędnicy sami starają się inicjować kontakt z dziennikarzami i czy w swoich kontaktach z mediami wychodzą poza krąg mediów lokalnych. Urzędnicy twierdzą, że na zadane pytania odpowiadają, w zależności od miasta i rodzaju pytań, od kilkunastu minut do kilku dni. W przypadku tego raportu, choć podaliśmy termin do kiedy czekamy na przesłanie odpowiedzi, większość miast odesłała ankiety już po terminie i dopiero po naszej interwencji.
PRZECZYTAJ: Dziennikarz to nie wróg>>
BIAŁYSTOK:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
Odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania, udzielane są w możliwie najkrótszym czasie. Wszystko zależy od złożoności i szczegółowości pytania. Zdajemy sobie sprawę, że media są naszym łącznikiem z mieszkańcami, i to przez nich informujemy społeczeństwo o naszych działaniach.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
O wszystkich naszych działaniach informujemy poprzez naszą stronę internetową www.bialystok.pl . Wysyłamy również informacji prasowe do dziennikarzy lokalnych i ogólnopolskich. Prezydent Białegostoku pan Tadeusz Truskolaski co tydzień, we czwartki spotyka się z dziennikarzami na konferencji prasowej, na której informuję media o bieżących wydarzeniach w mieście.
CZĘSTOCHOWA:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
Za kontakt z przedstawicielami mediów odpowiada Biuro Prasowe Urzędu Miasta Częstochowy. Generalną zasadą „prasowców” jest przekazywanie odpowiedzi dziennikarzom w dniu, w którym wpłynęło pytanie. W wyjątkowych przypadkach (kiedy np. do przygotowania odpowiedzi niezbędne jest uzyskanie informacji z innych wydziałów) odpowiedź jest przekazywana następnego dnia. Jeśli dziennikarz przedstawia obszerny zestaw pytań z różnych dziedzin, wymagających pozyskania informacji z kilku źródeł, bądź takich, na które odpowiedź wymaga dodatkowego wykonania statystyk, analiz czy opracowań danych, otrzymuje materiał w ustalonym terminie.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Biuro Prasowe posiada bazę mailingową, której adresaci regularnie otrzymują różnego typu informacje z Urzędu Miasta Częstochowy (newsy, przegląd wydarzeń z jednostek podległych, zapowiedzi etc.). Jednocześnie, przy okazji specjalnych wydarzeń, tworzone są nowe bazy mailingowe zawierające adresy mailowe mediów o konkretnym profilu, z branży związanej z danym eventem. W przypadku ważnych wydarzeń bądź dużego zainteresowania określonym tematem organizowane są konferencje prasowe w Urzędzie i w terenie.
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Jw., ponadto w ostatnim roku zamieszczaliśmy materiały informacyjno-promocyjne dot. miasta Częstochowy m. in. w następujących czasopismach: „WizzAir” (magazyn pokładowy), „Wspólnota”, „Świat Podróży i Kultury”, „VIP”, Welcome to Poland”, „Familia”, polonijnym „Dzienniku Polskim”, dodatkach tematycznych „Gazety Wyborczej”.
PRZECZYTAJ: Jak poprawić wizerunek samorządu>>
KALISZ:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
Wszystko zależy od tego, jakiego rodzaju informacji potrzebuje dziennikarz. Jeśli chodzi o sprawy bieżące, którymi aktualnie „żyje miasto” odpowiedź udzielana jest „od ręki”. Natomiast jeśli pytanie dotyczy jakiegoś szerszego problemu i wymaga zgromadzenia dodatkowych danych np. przez merytoryczny wydział Urzędu, przekazanie informacji może trwać nieco dłużej, kilka godzin – maksymalnie 1 dzień. Ponadto pod uwagę bierzemy też specyfikę mediów: elektroniczne - typu radio, telewizja wymagają szybszego przekazu niż np. gazeta ukazująca się raz w tygodniu.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Oczywiście. Każdego dnia wysyłamy do mediów lokalnych, a w przypadku ważniejszych przedsięwzięć, również do mediów regionalnych i ogólnopolskich, komunikaty prasowe. Zdarza się, że nawet kilka dziennie. Organizujemy też konferencje prasowe. Wielu dziennikarzy czerpie też informacje z naszej strony internetowej.
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
W zależności od charakteru wydarzenia opracowujemy informacje, które trafiają do branżowych: pism, telewizji, czy portali internetowych związanych np. z turystyką, kulturą sportem, czy inwestycjami. Jeśli temat jest szczególnie istotny decydujemy się na informacje płatne: artykuły, audycje radiowe i telewizyjne, spoty, banery.
PRZECZYTAJ: Nie wiesz jak poprawić swój wizerunek? Szukasz doradztwa?>>
KATOWICE:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
Na większość pytań odpowiadamy na bieżąco, jeśli pytań jest więcej i są skierowane do kilku komórek organizacyjnych Urzędu Miasta – zajmuje to nie więcej niż 2-3 dni.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Z dziennikarzami kontaktujemy się przede wszystkim poprzez wysyłanie informacji i komunikatów drogą mailową, poza tym organizujemy konferencje prasowe oraz briefingi. Często kontaktujemy się także poprzez nasza stronę internetową i osobiste kontakty telefoniczne.
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Do branżowych redakcji docieramy poprzez imienne zaproszenia na wydarzenia promujące dane przedsięwzięcie. Tak było w przypadku uruchomienia usługi KISS (Katowicki Informacyjny System SMSowy), Layer i interaktywna mapa miasta.
KIELCE:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
Zależy od pytania, od szczegółowości i merytoryczności pytania.
Jeśli odpowiedź nie wymaga specjalnego przygotowania to natychmiast.
(Biuro Prasowe Urzędu Miasta Kielce).
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Tak, inicjujemy wiele kontaktów z dziennikarzami. Organizujemy konferencje prasowe, wysyłamy maile i sms-y z zapowiedziami najważniejszych wydarzeń, umieszczamy je też na stronie www.um.kielce.pl
(Biuro Prasowe Urzędu Miasta Kielce).
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Stale współpracujemy z branżowymi pismami turystycznymi: „Rynek Turystyczny”, „Wiadomości Turystyczne”, „Świat, Podróże, Kultura”, „Obieżyświat”, „Turystyczna”, „Aktualności Targowe” i innymi.
Poza zamawianymi przez nas artykułami promującymi walory krajoznawcze Miasta inspirujemy redakcje do zajęcia się tematami związanymi z najciekawszymi pod względem turystycznym miejscami Kielc. Dlatego też z w/w redakcjami utrzymujemy wielowymiarowy i systematyczny kontakt.
KRAKÓW:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
Czas potrzebny na udzielenie odpowiedzi przez Biuro Prasowe Kancelarii Prezydenta Miasta Krakowa zależy od pytania zadanego przez dziennikarza. W związku z tym, że najczęściej współpracujemy z dziennikarzami gazet codziennych oraz mediów lokalnych staramy się odpowiedzieć na pytania tego samego dnia. Jeśli nie jest to możliwe ustalamy z dziennikarzami termin późniejszego przesłania informacji.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Oczywiście. Codziennie przesyłamy dziennikarzom serwis prasowy (dostęp do niego mają osoby, które zgłosiły chęć otrzymywania naszego newslettera za pośrednictwem miejskiej strony www.krakow.pl). Informacje przesyłane w serwisie umieszczane są także na ogólnodostępnej stronie www.krakow.pl.
Organizujemy konferencje prasowe dotyczące wydarzeń organizowanych przez Urząd Miasta Krakowa oraz miejskie jednostki. Pomagamy także w organizacji konferencji prasowych dotyczących wydarzeń współorganizowanych przez Urząd.
Organizujemy briefingi prasowe, w sytuacjach wymagających natychmiastowych działań przesyłamy dziennikarzom specjalne komunikaty.
O konferencjach prasowych i briefingach informujemy dziennikarzy także za pośrednictwem sms-ów.
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Urząd Miasta Krakowa współpracuje z branżowymi czasopismami zamieszcza reklamy, artykuły, wywiady i specjalistyczne dodatki (np. dodatek do miesięcznika Press - Konferencja Prasowa – Marka Kraków. )
Pracownicy Urzędu biorą udział w najważniejszych międzynarodowych targach i prezentacjach krajowych i zagranicznych (w targach turystycznych, biznesowych i religijnych) i tam spotykają się z dziennikarzami branżowych zagranicznych mediów.
Sposobem na przekazanie jak największej ilości informacji o Krakowie potencjalnym turystom z zagranicy jest także organizacja wizyt studyjnych dla dziennikarzy i grup opiniotwórczych. Rocznie Urząd Miasta Krakowa wspólnie z Polską Organizacją Turystyczną i Polskimi Ośrodkami Informacji Turystycznej na świecie współorganizuje ok. 50 takich wizyt.
LUBLIN:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
Czas uzależniony jest od rodzaju pytania i drogi udzielania odpowiedzi (rozmowa z radiem, TV, media codzienne – dzienniki lokalne czy magazyny tematyczne) oraz obszerności materiału którego pytania dotyczą. Staramy się udzielać informacji na bieżąco. Prowadzimy codzienną komunikację z mediami.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Tak, miasto prowadzi aktywne i reaktywne działania public relations.
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Tak, oczywiście. W zależności od tematyki podejmowanych działań planowane są inicjatywy związane z komunikacją do mediów branżowych. Prowadzimy portale internetowe, wysyłane są informacje prasowe, organizowane konferencje prasowe, inicjowane wywiady tematyczne w poszczególnych mediach w zależności od tematu. Na bieżąco aktualizowana jest baza dziennikarzy zarówno lokalnych jak i branżowych.
Poszczególne jednostki Urzędu Miasta biorą udział w konferencjach, wydarzeniach branżowych nawiązując kontakty z mediami, komunikując swoje działania.
OLSZTYN:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
W bieżącej obsłudze dziennikarzy przez Biuro Komunikacji Społecznej standardowo odpowiedzi udzielane są niezwłocznie, w ciągu jednego dnia lub jeśli odpowiedź wymaga przetworzenia, ustalamy termin udzielenia odpowiedzi. Jesteśmy nastawieni na współpracę z lokalną reprezentacją mediów. Działamy wg. ustawy o dostępie do informacji oraz ustawy Prawo Prasowe.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Tak, stosujemy wszystkie wymienione formy, stosujemy także newslettery, spotkania prasowe, lunch prasowy, bezpośredni codzienny kontakt telefoniczny, e-mailowy, osobisty. Dzięki wyjątkowemu położeniu organizujemy dla dziennikarzy spotkania w plenerze – np. rajdy rowerowe czy regaty żeglarskie.
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Jako Biuro Komunikacji Społecznej zajmujemy się przede wszystkim działaniami dotyczącymi naszego miasta i naszych mieszkańców. Charakter naszych wydarzeń determinuje współpracę z lokalnymi mediami. W przypadku wydarzeń o skali większej niż lokalna, stosujemy wszystkie wymienione sposoby (np. konferencje prasowe w Warszawie mejling dedykowany). Szczególnym wyjątkiem jest branża turystyczna, dla której od kilku lat organizujemy Mistrzostwa Polski w Żeglarstwie.
OPOLE:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
W możliwie najszybszym terminie.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Tak.
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Tak. Poprzez nawiązywanie kontaktów w trakcie targów w których uczestniczy Urząd Miasta Opola. Ponadto Opole dysponuje nowoczesną i aktualną stroną internetową, która stanowi narzędzie promocyjne również względem branżystów.
PIOTRKÓW TRYBUNALSKI:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
W zależności od stopnia trudności pytania, tj. posiadanej przeze mnie wiedzy. Na niektóre pytanie odpowiadam „od ręki”, na inne dziennikarz musi czekać kilka godzin, maksymalnie – 2,3 dni.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Tak.
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Wysyłamy informacje mailem, kontaktujemy się telefonicznie informując o wydarzeniach, bądź faktach (np. uzyskanie dofinansowanie unijnego w potężnej wysokości, nagrody krajowej dla miasta, czy oferty skierowanej do inwestorów, turystów). Kupujemy też miejsce w wydawnictwach (gazetach, przewodnikach, dodatkach informacyjnych) i zamieszczamy tam stosowne informacje.
Przekazujemy też informacje do pism brażnowych np. dot. centrów logistycznych – korzystając z szybko rozwijającej się tej branży w naszym regionie, z dogodnego położenia i skomunikowania – np. do czasopisma EUROLOGISTICS.
Również bezpłatnie przesyłaliśmy informacje do dodatku CityInvest Poland 2009, 2010 i 2011 na Expo Real Monachium – w odpowiedzi na zapytanie wydawcy.
PŁOCK:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
W zależności od stopnia skomplikowania pytania odpowiedzi są udzielane:
w prostych sprawach od ręki, w przypadku dużej ilości pytań do 1 tygodnia.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Biuro Prasowe wysyła do mediów od 20 do 30 informacji prasowych miesięcznie. Poza tym na stronie Urzędu Miasta Płocka (www.plock.eu) Biuro Prasowe zamieszcza od 21 do 43 informacji miesięcznie. Przed ważnymi wydarzeniami organizowane są konferencje prasowe dla dziennikarzy lokalnych i ogólnopolskich.
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Merytoryczne wydziały Urzędu Miasta Płocka prowadzą aktywną współpracę z mediami ze swojej branży (turystyka, promocja, rozwój gospodarczy, inwestycje drogowe). Biuro Prasowe wysyła informacje prasowe także do ogólnopolskich mediów (TVN24, PAP, Radio Dla Ciebie, TVP Warszawa, RMF FM).
POZNAŃ:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
Zależy to od charakteru pytania i jego zakresu. Można powiedzieć, że od 30 sekund do tygodnia (ale to tylko w przypadku, gdy jest określony deadline). Staramy się odpowiedzieć na pytanie/znaleźć rozmówcę w ciągu tego samego dnia – zwłaszcza, że takie są wymogi współpracy z telewizjami i radiem.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Oczywiście. Dziennie wysyłane jest kilka komunikatów o wydarzeniach, które odbywać się będą w następnych dniach, pod koniec tygodnia rozsyłany jest kalendarz z rozpisanymi wydarzeniami na nadchodzący tydzień, przynajmniej raz w tygodniu odbywają się konferencje prasowe (to w przypadku wydarzeń o większej randze).
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Biuro Promocji Miasta wysyła regularnie do mediów branżowych informacje o przeprowadzanych przetargach i realizowanych działaniach krajowych i zagranicznych.
Z mediami kulturalnymi prowadzone są regularne media relations. Biuro Promocji Miasta organizuje regularnie wizyty dziennikarzy zainteresowanych poznańskimi kulturalnymi wydarzeniami.
Przy okazji konkretnych imprez sportowych prowadzona jest także komunikacja z mediami sportowymi.
PRZEMYŚL:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
Oczywiście jest to zależne od charakteru informacji i czy wymagane jest zgromadzenie materiałów do udzielenia odpowiedzi. Większość odpowiedzi udzielana jest od razu w tym samym dniu, drogą telefoniczną lub mailową. Utrzymujemy w zasadzie codzienny kontakt z większością lokalnych i regionalnych mediów. W pozostałych przypadkach prosimy o określenie terminu udzielenia odpowiedzi.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Podstawowym źródłem informacji o wydarzeniach z naszej strony dla dziennikarzy jest strona internetowa Urzędu Miejskiego aktualizowana codziennie. Najnowsze informacje są rozsyłane mailingiem zarówno do dziennikarzy, którzy znajdują się w naszej bazie adresów mailowych, jak i innych osób, które subskrybowały newsletter.
Nie mamy stałych terminów konferencji prasowych, jednak komunikowanie ważniejszych wydarzeń i zamierzeń odbywa się także w ten sposób. Konferencje odbywają się średnio 1 – 2 razy w miesiącu. Dziennikarze zajmujący się tematyką samorządową są oczywiście zapraszani także na sesje Rady Miejskiej i otrzymują komplet materiałów na posiedzenie.
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Tak i większości przypadków dotyczyło to dwóch dziedzin: turystyki i gospodarki. W pierwszym przypadku związane jest to głownie z realizacją Strategii Rozwoju Turystyki i prowadzonymi kampaniami promocyjnymi o tym w dalszej części ankiety). Pisali o naszym mieście m.in.:
- Gazeta Wyborcza, wyd. regionalne , data emisji: 19.07.2008r., format ½ str. A3, ilość odbiorców: 450 000 , artykuł pt. „Miasto Turystyczne Twierdza Przemyśl”
- Panorama Polskich Miast i Gmin”(październik/listopad), 1 strona A4 (tłumaczona na j. ang.), nakład: 25 000 egz.
- Miesięcznik Discover Poland. , emisja”: 1 połowa września, Strona A4, Promocja w Wielkiej Brytanii (artykuł w j. ang.)/ wrzesień, nakład: 40 000 egz. Największy polski wydawca w WK. Brytanii Prezentacja najciekawszych zakątków Przemyśla, miejsc oraz wydarzeń, które warto zobaczyć.
- „Narciarski Atlas Polski 2009”/styczeń/
- „Gazeta Wyborcza” – dodatek turystyka /„Na weekend do twierdzy Przemyśl”/kwiecień
- „Polityka – dodatek turystyczny / kwiecień
- „Gazeta Wyborcza” (dodatek do imprezy „Bieszczadzkie anioły /sierpień
- „Wiadomości Turystyczne” /sierpień/
- „Rynek Tytoniowy”/wrzesień
- Holiday Express” /marzec
W salonach prasowych „inmedio” w Warszawie /od lipca do sierpnia/ odbyła się promocja także gry planszowej i komiksu
Promowany był także obszar gospodarki, szczególnie dotyczący istniejącej przemyskiej podstrefy Tarnobrzeskiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej, informacje ukazywały się m.in. w „Pulsie Biznesu”.
RZESZÓW:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
Odpowiedź Rzecznika Prasowego Prezydenta na pytania zadane przez dziennikarzy udzielana jest w przeciągu 2 godzin. Często też odpowiedzi udzielane są natychmiast.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Biuro Rzecznika Prasowego przygotowuje informacje, które są rozsyłane do wszystkich dziennikarzy. Organizowane są tematyczne konferencje prasowe. Informacje przesyłane są również w postaci miejskich sms-ów oraz newsletttera, czy drukowanych ulotek. Ponadto sami dziennikarze codziennie kontaktują się z Biurem Rzecznika Prasowego.
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Informacje o istotnych działaniach samorządu (np. Forum Innowacji organizowanym w tym roku w Rzeszowie po raz pierwszy przez Instytut Studiów Wschodnich, w ramach Krynickiego Forum Ekonomicznego) przekazywane są do przedstawicieli prasy branżowej w formie zaproszeń do udziału w takich wydarzeniach oraz specjalnych komunikatów prasowych.
Organizowane są objazdy studyjne dla dziennikarzy reprezentujących branże: ekonomiczną oraz turystyczną.
Nagrywane są audycje telewizyjne i wywiady radiowe o realizowanych przedsięwzięciach.
Ponadto informacje o planowanych oraz zakończonych działaniach ukazują się w prasie branżowej w formie płatnych reklam i artykułów sponsorowanych.
Udzielamy też wszelkich informacji na pytania kierowane do nas przez przedstawicieli mediów i prasy branżowej.
SOPOT:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane
przez dziennikarzy pytania?
Jeżeli odpowiedź na pytanie dziennikarza nie wymaga przygotowania i przetworzenia danych z kilku wydziałów Urzędu - dziennikarz otrzymuje odpowiedź niezwłocznie, czyli tego samego dnia. Jeżeli zaś dotyczy skomplikowanych kwestii - dziennikarz otrzymuje informacje najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami - wysyłacie informacje,
organizujecie konferencje prasowe?
Tak. Biuro Prezydenta wysyła komunikaty prasowe do mediów (ok. 400 w ciągu całego roku), organizuje briefingi i konferencje prasowe (2-5 w ciagu tygodnia).
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne
np. branżowe?
W zależności od tematu i efektu jaki chcemy osiągnąć - komunikaty kierowane są do różnych grup odbiorców. Czasami bardziej nam zależy na mediach lokalnych - np. kiedy chcemy poinformować o działaniach skierowanych tylko i wyłącznie do i dla mieszkańców Sopotu, wtedy konkretny przekaz przygotowywany jest pod media lokalne.
Jednak o wielu inicjatywach miastach , szczególnie niestandardowych – staramy się zainteresować media ogólnopolskie. Jest to o tyle łatwiejsze, że w Trójmieście mają swoich przedstawicieli wszystkie media ogólnopolskie. W efekcie Sopot często jest obecny w mediach ogólnopolskich.
Informacje dotyczące rozwoju gospodarczego miasta, realizacji inwestycji, m.in. w oparciu o partnerstwo publiczno –prywatne ukazują się nierzadko w pismach branżowych, ekonomicznych oraz dotyczących samorządów.
Podobnie informacje dotyczące wydarzeń sportowych czy kulturalnych kierujemy do tytułów ogólnopolskich oraz branżowych (np. w miesięczniku „Żagle” – informuje o sopockich regatach czy sukcesach sopockich żeglarzy, a w magazynach lifestylowych relacje z pokazów mody na molo czy sopockich festiwali).
SUWAŁKI:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane
przez dziennikarzy pytania?
Odpowiedzi na pytanie udziela się w zależności od problematyki pytania. Jeśli są to informacje dostępne „od ręki” lub, o których dostateczną i wyczerpującą wiedzę posiada Rzecznik Prasowy Urzędu Miejskiego w Suwałkach odpowiedzi udziela się natychmiast. Natomiast jeśli sprawa wymaga zaczerpnięcia opinii bądź wiedzy Prezydenta Miasta Suwałki, lub któregoś z Naczelników komórek organizacyjnych Urzędu Miejskiego w Suwałkach odpowiedź jest udzielana po możliwie szybkiej konsultacji z którąś z osób. Najczęściej tego samego dnia. Najpóźniej dnia następnego.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami - wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Jeżeli na terenie miasta Suwałki lub Urzędu Miejskiego w Suwałkach odbywają się uroczystości bądź inne ważne wydarzenia, o których warto lub należy informować, Rzecznik Prasowy Urzędu Miejskiego wysyła zaproszenie (drogą mailową) ze szczegółową wiadomością i programem wydarzenia do wszystkich lokalnych i ponadregionalnych mediów. Wiadomość jest przekazywana przeważnie z tygodniowym wyprzedzeniem. Często, w ramach przypomnienia, jest ponawiana w dniu, w którym zdarzenie ma się odbyć. W przypadku zdarzeń o charakterze kryzysowym bądź niespodziewanym albo również w związku ze świętami, podpisaniem umów etc. w Urzędzie Miejskim w Suwałkach są zwoływane konferencje prasowe. Powiadomieniem mediów zajmuje się również Rzecznik Prasowy Urzędu Miejskiego.
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Wiadomości przekazywane za pośrednictwem Rzecznika Prasowego Urzędu Miejskiego oraz strony internetowej Urzędu Miasta Suwałki najczęściej same spotykają się z zainteresowaniem mediów branżowych. Często do Rzecznika Prasowego Urzędu Miejskiego, kierowane są pytania z pism o tematyce budowlanej bądź inwestycyjnej.
SZCZECIN:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
Zdecydowana większość odpowiedzi udzielana jest tego samego dnia. Są jednak takie pytania, które wymagają więcej czasu na przygotowanie odpowiedzi (np. konieczność sięgnięcia do archiwum, pytania przekrojowe. dotyczące kilku lat). Wówczas odpowiedź udzielana jest w ciągu 2 – 3 dni.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami, wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Prowadzimy aktywną politykę informacyjną. Stosujemy wszystkie z wymienionych metod. Dodatkowo prowadzimy newsletter i jesteśmy obecni na popularnych portalach społecznościowych – Facebook, Blip, Twitter, NK, You Tube. Organizujemy też wizyty studyjne dla dziennikarzy. Dla zobrazowanie średnio w miesiącu wysyłamy od 60 do 80 komunikatów aktywnych, reaktywnych informacji (odpowiedzi na zapytania ) jest średnio 200 miesięcznie. Konferencji prasowych jest średnio 8 – 10 w miesiącu.
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Choć redakcje lokalne są głównymi odbiorcami naszych informacji, to często kierujemy je również do innych mediów. Mamy bazy dziennikarzy i redakcji specjalizujących się poszczególnych dziedzinach. W zależności od tematu informacji, kierujemy ją do mediów branżowych. Informacje o gospodarce miasta, przekazujemy do mediów specjalizujących się w ekonomii, o działaniach promocyjnych czy marketingowych informujemy zajmujące się tym media.
WARSZAWA:
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Przy każdej akcji promocyjnej są uwzględnione działania PR. W najprostszej wersji jest wysyłana informacja prasowa do dziennikarzy. W bardziej skomplikowanych projektach uwzględniamy różne sposoby dotarcia: akcje mailingowe, konferencje prasowe, akcje teaserowe, nie wspominając o działaniach PR prowadzonych przez „producentów” poszczególnych wydarzeń czy imprez.
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Przy projektach realizowanych w naszym imieniu przez agencje reklamowe media branżowe są zawsze informowane, zarówno poprzez informację prasową, jak i konferencję czy mailing.Standarowo jest również wtedy przeprowadzany follow up czy materiał zostanie opublikowany.
WROCŁAW:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
2 godziny.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
Tak.
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Tak próbujemy, starając się zainteresować naszą ofertą.
ZIELONA GÓRA:
Ile czasu zazwyczaj zajmuje Państwu udzielenie odpowiedzi na zadane przez dziennikarzy pytania?
5-15 minut.
Sami inicjujecie kontakt z dziennikarzami – wysyłacie informacje, organizujecie konferencje prasowe?
TAK w większości przypadków.
Próbujecie zainteresować swoimi działaniami media inne niż lokalne np. branżowe?
Organizujemy specjalne imprezy branżowe (np. Święto Polskiego Wina) Współpracujemy z mediami branżowymi z zakresu winiarstwa w związku z naszym produktem marketingowym i w oparciu o kilkusetletnią tradycję.
PRZECZYTAJ: Cz. I Raportu: Promocja Miast 2010 poświęconą produktowi turystycznemu>>
Oprac.: Robert Stępowski
Portal MarketingMiejsca.com.pl zaprasza do udziału w programie promocji najlepszych praktyk marketingu małych i średnich miast, gmin i powiatów. Dawno tak wielu partnerów nie zjednoczyło wysiłków by edukować i inspirować polskich samorządowców w tej formie. Nikt też wcześniej nie wpadł na pomysł promocji, która zaangażuje całe środowisko. I chyba nigdy wcześniej gmina licząca 8 tysięcy mieszkańców nie zawstydziła metropolii? (kliknij i przeczytaj>>)
Do pobrania:
Patroni: